Politika zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec je Plezalna Stena Vrh d.o.o., Savska cesta 34, 4000 Kranj. Za vprašanja glede varstva podatkov nam pišite na [email protected].

Osebne podatke obdelujemo skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Katere podatke zbiramo

Ime in priimek, e-naslov, telefonsko številko, naslov za dostavo, starost udeleženca programa, podatke o naročilih in plačilih ter podatke o članstvu in obiskih.

Pri obisku spletne strani z vašim soglasjem zbiramo tudi podatke o uporabi strani (piškotki).

Nameni in pravne podlage

Izvedba pogodbe: obdelava naročil, članstva, rezervacij in tečajev (6(1)(b) GDPR).

Zakonska obveznost: izdaja in hramba računov (6(1)(c) GDPR).

Privolitev: pošiljanje e-novic, analitični in oglaševalski piškotki (6(1)(a) GDPR). Privolitev lahko kadar koli prekličete.

Zakoniti interes: zagotavljanje varnosti v centru in preprečevanje zlorab (6(1)(f) GDPR).

Obdelovalci in prenosi

Podatke lahko posredujemo zaupanja vrednim obdelovalcem: ponudniku gostovanja, plačilnim posrednikom, dostavnim službam (Pošta Slovenije, GLS), ponudniku e-poštnih novic ter Googlu (Google Analytics, Google Ads) — slednjemu le z vašim soglasjem. Pri prenosu izven EGP uporabljamo standardne pogodbene klavzule.

Rok hrambe

Podatke o naročilih hranimo 10 let po izdaji računa, podatke o članstvu do prenehanja članstva in še 2 leti, podatke za e-novice do preklica privolitve, podatke iz kontaktnih obrazcev pa največ 1 leto.

Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora ter pravico do preklica privolitve. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo v 30 dneh.

Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana (www.ip-rs.si).